Jak zgłosić Reklamacje?

Aby zgłosić reklamację produktu, wykonaj poniższe kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto
   Przejdź do strony logowania i zaloguj się używając swojego adresu e-mail i hasła, które podałeś podczas składania zamówienia.

2. Przejdź do zakładki „Zamówienia”
   Po zalogowaniu kliknij w menu „Moje konto” → „Zamówienia”.

3. Znajdź zamówienie, które chcesz zareklamować
   Na liście zamówień wybierz to, którego dotyczy reklamacja.

4. Kliknij przycisk „Zgłoś reklamację”
   Obok szczegółów zamówienia znajdziesz przycisk „Zgłoś reklamację” lub „Warranty Request” – kliknij go.

5. Wypełnij formularz reklamacyjny
   Na nowej stronie wyświetli się formularz. Uzupełnij wszystkie wymagane pola:

   • Powód reklamacji

   • Dodatkowe informacje (jeśli wymagane)

   • Załącz zdjęcia (jeśli to możliwe)

6. Wyślij zgłoszenie
   Po wypełnieniu formularza kliknij „Wyślij”. Twoje zgłoszenie zostanie przesłane do naszego działu obsługi.

7. Oczekuj na odpowiedź
   O postępach w reklamacji poinformujemy Cię e-mailem lub przez Twoje konto w zakładce „Reklamacje”.

💬 Jeśli nie widzisz swojego zamówienia lub przycisku do zgłoszenia reklamacji, upewnij się, że:

• Jesteś zalogowany na właściwe konto,

• Zamówienie zostało już zrealizowane lub przetworzone,

• Produkt objęty jest gwarancją.

W razie problemów – skontaktuj się z nami: [email protected] lub tel. +48 84 535 48 95.